ڈاکٹروں، دانتوں اور ہسپتالوں میں سائنسی زبانی ترجمان

ڈاکٹر (یا دانتوں کا ڈاکٹر یا ہسپتال) میں اچھا مواصلت ضروری ہے. اس بات کو تسلیم کرتے ہوئے، معذور افراد کے عہدے داروں کے عہدیدار (ADA) میں شامل افراد کو بھوک کے لئے رسائی تک پہنچنے اور لوگوں کو سننے کی سختی کے بارے میں مخصوص زبان شامل تھی. یہاں تک کہ، سائنسی زبان کے ترجمانوں کو فراہم کرنے کے لئے طبی اداروں کی ناکامی (یا غیر قانونی ردعمل) کے بہت سے معاملات موجود ہیں.

اس موضوع نے مجھے ذاتی طور پر متاثر کیا ہے. غیر فعال مواصلات کی وجہ سے، میں نے تقریبا ایک اچھا دانت نکالنے کے لئے کھو دیا کیونکہ میرے دانتوں کا ڈاکٹر مناسب طریقے سے بات چیت نہیں کرتا تھا. میں زبانی سرجین کی کرسی میں تھا جب انہوں نے اپنے ایکس رے پر قریبی نظر لیا، دانتوں کا ڈاکٹر کے دفتر کو بلایا، اور طے شدہ کہ دانت نکالنے کی ضرورت نہیں تھی.

ADA کے عنوان III

ADA کے عنوان III عوامی رہائش کے مقامات تک رسائی کا احاطہ کرتا ہے. سبچاپٹر III - ذاتی اداروں اور خدمات نجی اداروں کی طرف سے چلائے گئے، سیکشن 12181، تعریفیں، یہ کہتے ہیں کہ نجی اداروں کی مندرجہ ذیل مثالیں عوامی رہائش پر غور کی جاتی ہیں:

(ایف) ایک لاؤنڈومیٹ، خشک کلینر، بینک، حجاب کی دکان، خوبصورتی کی دکان، سفر کی خدمات، جوتا کی مرمت کی خدمت، جنازہ پارلر، گیس سٹیشن، اکاؤنٹنٹ یا وکیل کے دفتر، فارمیسی، انشورینس کے دفتر، صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے کے پیشہ ورانہ دفتر ، ہسپتال ، یا دیگر خدمت کا قیام؛

مزید برآں، عنوان III کے جسٹس کی تفسیر بیان کرتی ہے کہ:

عوامی رہائش کے مقامات میں شامل ہیں ... ڈاکٹروں کے دفاتر، اسپتالوں ...

اسی تفسیر کا کہنا ہے کہ عام رہائش گاہ "لازمی مواصلات کو یقینی بنانا جب ضروری معاون ایڈڈز کو حتمی طور پر کسی غیر معمولی بوجھ یا بنیادی تبدیلی کا نتیجہ نہیں ملے گا." (بنیادی تبدیلی کا مطلب یہ ہے کہ اس کے کاروبار پر کافی اثر پڑے گا.

مثال کے طور پر، ایک ڈاکٹر اب طبی علاج فراہم کرنے میں کامیاب نہیں ہوسکتا ہے).

ایک مترجم کب ضروری ہے؟

ADA کی طرف سے وضاحت کی گئی ایک "معاون امداد" کا مطلب ہے کہ "معقول تفسیر یا دیگر مؤثر طریقوں کو انفرادی طور پر پہنچانے والے افراد کو جو کہ معذوروں کو سننے کے لئے دستیاب ہے." متبادل طریقوں کا مطلب یہ ہے کہ اس طرح کے کاغذات پر کاغذات پر لکھنے یا مواصلات کے کمپیوٹرائزڈ وسائل کا استعمال کرتے ہوئے تکنیک کا مطلب ہے. لہذا ایک مترجم کب ضروری ہے؟ یہ سوال عدالتی عہدیدار کے محکمہ تکنیکی مدد کے دستور کے ذریعہ بہترین جواب دیا جاتا ہے.

ADA تکنیکی معاونہ دستی، اس سوال کا جواب دیتا ہے "کون فیصلہ کرتا ہے کہ کونسا معاون امداد فراہم کرنا چاہئے؟" عوامی رہائش کی جگہ، مثال کے طور پر ڈاکٹر کے آفس کو یہ بتاتا ہے کہ جب تک وہ طریقہ کار استعمال کرنے کا طریقہ کار مؤثر مواصلات میں منتخب کردہ نتائج کے طور پر "حتمی فیصلہ" کرے گا. اس بات پر متفق ہوسکتا ہے کہ مؤثر مواصلات کیا ہے. تخنیکی معاونت کا دستی بیان کرتا ہے:

ڈاکٹر کو ایک مریض سے مشورہ دینے کا موقع دیا جانا چاہئے اور مؤثر مواصلات کو یقینی بنانے کے لئے ضروری ہے کہ کس قسم کی معاون امداد، اگر کوئی بھی کسی قسم کی معاونت کا تعین کرے. اگر مریض کا خیال ہے کہ ڈاکٹر کے فیصلے مؤثر مواصلات کی قیادت نہیں کریں گے، تو مریض عدالتی محکمہ کے ساتھ شکایت یا مقدمہ درج کرنے کی طرف سے عنوان III کے تحت فیصلے کو چیلنج کر سکتا ہے ...

تخنیکی مدد کے دستی کے مخصوص مثال ہیں جب مترجم ضروری ہے جب مترجم ضروری نہیں ہے. تخنیکی معاونہ دستی کے 1994 تک ضمیمہ دو مثال بیان کرتی ہیں. پہلی مثال میں، بہرے شخص ڈاکٹر کو معمول کی جانچ پڑتال کے لے جاتا ہے؛ نوٹس اور اشارے قابل قبول سمجھا جاتا ہے. دوسرا مثال میں، اسی بہرے شخص نے ابھی تک فالج پڑا اور اسے مکمل طور پر مکمل امتحان کی ضرورت ہے. ایک مترجم ضروری سمجھا جاتا ہے کیونکہ مواصلات زیادہ گہرائی میں ہے.

ڈاکٹروں، دانتوں، ہسپتالوں کو تعمیل کرنے کے لۓ

ترجمانوں کو حاصل کرنے کے لئے ایک رکاوٹ "غیر معمولی بوجھ" کی فراہمی ہے.

اس سے لڑنے کے لئے، نیشنل ایسوسی ایشن ڈیف (این اے اے) کی ایک حقیقت شیٹ ہے جو آن لائن لوگوں کو بتائی جاتی ہے کہ وہ بطور افراد کو صحت کی دیکھ بھال کے فراہم کرنے والوں سے پہلے پیشکش میں مطلع کرنے کے بارے میں بتاتی ہیں، جو انہیں مترجم کی ضرورت ہوتی ہے. اس کے علاوہ، یہ بتاتا ہے کہ صحت کی دیکھ بھال فراہم کنندہ کو ترجمان کے لئے ادا کرنا لازمی ہے یہاں تک کہ اگر ترجمان کی قیمت دورہ کی لاگت سے زیادہ ہے. حقیقت کے شیٹ کے نچلے حصے میں، ایسے معاملات سے تعلق رکھتے ہیں جن میں NAD قانون اور ایڈووکیسی سینٹر شامل ہے. متعلقہ، طویل NAD حقیقت شیٹ، صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے کے سوالات اور جوابات، اس کے علاوہ دیگر اہم معلومات جیسے حقیقت یہ ہے کہ ڈاکٹر کے مترجم کی لاگت ٹیکس کی کریڈٹ کی طرف سے احاطہ کیا جا سکتا ہے.

مباحثہ مترجم مقدمات

جسٹس ڈیپارٹمنٹ ایک ADA ثالثی پروگرام ہے، جہاں جماعتوں کو باہمی طور پر قابل قبول حل پر بات چیت ہے. ایڈوانس میڈلین پروگرام کے صفحے پر طبی سہولتوں میں تفسیر کرنے والے مباحثہ مقدمات کی یہ خلاصہ مثالیں دی گئی تھیں:

• ایک ڈاکٹر جس نے ترجمان کے لئے ادا کرنے سے انکار کر دیا، ترجمانوں کو ملازمت کرنے پر اتفاق کیا.
• ایک اور ڈاکٹر نے ترجمانوں کے لئے ادائیگی کرنے اور قابلیت ترجمانوں کی ایک فہرست کو برقرار رکھنے پر اتفاق کیا.

ADA کے مقدمات میں مداخلت کرنے والے مقدمات

جسٹس ڈیپارٹمنٹ ایک آن لائن نیوز لیٹر، معذور حقوق کے آن لائن نیوز شائع کرتا ہے، جس میں مقدمات کی مثالیں شامل ہیں جن میں ڈاکٹر، دانتوں اور ہسپتال شامل ہیں. مندرجہ ذیل خلاصہ مثالیں موجود ہیں. ہسپتال کے معاملات میں سے کچھ، بہرے یا سماعت کے مریضوں کو ہنگامہ خیز جگہ میں تھا جب انہیں ضرورت تھی لیکن ترجمانوں کو نہیں ملا، اور / یا ان کے ہسپتال بھر میں ترجمانوں کو نہیں رہنا.

اکثر بہرے مریضوں کو دواؤں اور طریقوں کا انتظام کیا گیا تھا بغیر سمجھنے کے بغیر کیا جا رہا تھا، یا خاندان کے اراکین کو غیر قانونی ترجمانوں کے طور پر نامناسب کرداروں پر مجبور کیا گیا تھا.

• اگست 2007: ایک روڈ جزیرے ہسپتال آباد اور ترجمانوں کو فراہم کرنے سے اتفاق کرتا ہے.
• جون 2007: ایک ورجینیا ہسپتال آباد اور مریضوں کو سننے کے بہادر خاندان کے ارکان کے لئے ترجمانوں کو فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں.
• دسمبر 2006: ایک لوئاناہ ہسپتال آباد اور بہرے مریضوں کے لئے ترجمانوں کو فراہم کرنے سے اتفاق کرتے ہیں.
• اکتوبر 2006: ایک فلوریڈا ہسپتال نے ترجمانوں کو فراہم کرنے کے لئے آباد اور اتفاق کیا.
• اگست 2006: ایک میریل لینڈ کے ہسپتال جو پہلے سے ہی ویڈیو کی تفسیر کا استعمال کررہا تھا، اس سے زیادہ مؤثر ویڈیو تشہیر کی خدمات فراہم کرنے پر اتفاق کیا گیا.
• جون 2006: آٹھ مقدمات:
  • ایک انڈیانا دانتوں کا دفتر پیچیدہ طریقہ کار کے لئے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کرتا ہے.
  • مینیسوٹا ڈاکٹر نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • جورجیا ڈاکٹر نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • ایک دیہی نوواڈا علاقے میں ایک ڈاکٹر نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • ایک فلوریڈا ڈاکٹر نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • مشکین ڈاکٹر نے ایک خاندان کے رکن کا استعمال کرنے کے بجائے بہرے مریض سے پوچھنے کے بجائے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • نیواڈا دانتوں کا ڈاکٹر مؤثر مواصلات فراہم کرنے پر اتفاق کرتا ہے.
  • ایک الیگزینی طبی ماہرین نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.

• فروری 2006: ایک ڈیلوریئر ہسپتال نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا. مریض کسی بھی ہنگامی کمرے میں یا اپنے قیام کے دوران کوئی ترجمان نہیں تھا.
• ستمبر 2005: ایک واشنگٹن، ڈی سی ہسپتال نے ترجمان یا دیگر مؤثر مواصلات فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
• دسمبر 2004: تین مقدمات:
  • میریل لینڈ ہسپتال نے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • ٹینیسی میں، تین ڈاکٹروں نے اسی بہرے گاہک کے لئے ترجمانوں کو فراہم کرنے پر اتفاق کیا.
  • ایک آئووا دانتوں کا ڈاکٹر ترجمانوں کو فراہم کرنے پر رضامند ہوگیا.

_{ذرائع (11/21/07 تک رسائی حاصل کی):}

_{ADA تکنیکی معاونہ دستی 1994 کے ضمیمہ، http://www.ada.gov/taman3up.html
ADA عنوان III تکنیکی معاونہ دستی، http://www.ada.gov/taman3.html
1990 کے معذور امریکیوں، http://www.ada.gov/pubs/ada.htm
جسٹس اے ڈی اے مڈل ایشن پروگرام، http://www.ada.gov/mediate.htm
معذور حقوق کے آن لائن نیوز، http://www.usdoj.gov/crt/ada/disabilitynews.htm
ڈاکٹروں - بہرے کی نیشنل ایسوسی ایشن، http://www.nad.org/doctors
عنوان III کی نمائشیں، http://www.ada.gov/t3hilght.htm}