ایک کامیاب مستقبل کے لئے چارٹ ایک کورس
کسی بھی طبی دفتر میں، ایسے عوامل ہیں جو تنظیم کی کامیابی کو متاثر کرسکتے ہیں. اہم ان عوامل کی نشاندہی کررہا ہے کہ آیا وہ آپ کے کنٹرول میں ہیں یا نہیں اور اس منصوبے کی ترقی کرتے ہیں جو تنظیم کے مستقبل کے اہداف کے حصول کے لۓ کام کرے گی.
میڈیکل آفس کے مقاصد کی شناخت اور ان مقاصد کو حاصل کرنے کے منصوبوں کی ترقی کا یہ طریقہ اسٹریٹجک منصوبہ بندی کے طور پر کہا جاتا ہے. ہر میڈیکل دفتر کو ایک اسٹریٹجک منصوبہ تیار کرنے کی ضرورت ہے چاہے ایک نیا آغاز یا موجودہ ایک دوبارہ دوبارہ جائزہ لے. اسٹریٹجک منصوبہ بندی کے عمل میں پانچ فوکس ہیں.
1 -
ایک تشخیص انجام دیںتنظیم کی تشخیص میں شامل ایک SWOT تجزیہ کی کارکردگی کو تسلیم کرنے میں شامل ہے.
S = قوتیں. تم کیا کرتے ہو کیا آپ کے پاس ایک اچھی طرح سے قائم کردہ مشق اور اچھی معقول فراہم کرنے والا ہے؟ کیا آپ کے پاس باصلاحیت انتظامی اور معاون عملہ ہے ؟ کیا آپ کی جسمانی سہولت اور ٹیکنالوجی کے عملے اور مریضوں کو اچھی طرح سے خدمت فراہم کرتا ہے؟
W = کمزوری: آپ کو اعلی سطح پر انجام دینے سے کیا فائدہ ہے؟ کیا آپ صحت کی معلومات کی ٹیکنالوجی کی کمی نہیں ہے؟ کیا آپ کو اہم عملے کی کمی ہے جو آپ کے عمل میں اضافہ کرے گی؟
O = مواقع: کیا وہاں موجود صحت کی نوکری کے اقدامات ہیں جو آپ سرمایہ کاری کر سکتے ہیں؟ کیا آپ کی خدمات کی بڑھتی ہوئی ضرورت ہے، یا آپ کی توجہ بڑھتی ہوئی ضروریات پر توجہ مرکوز کرنے کا موقع ہے؟
T = دھمکیاں: کیا آپ ڈیموگرافکس کو تبدیل کرنے کے باعث مریضوں کے نقصان کی پیش گوئی کر سکتے ہیں؟ طبی میں تبدیلی آئے گی یا انشورنس فراہم کرنے والے کی ادائیگی میں منفی اثر پڑے گا؟ کیا آپ کلیدی عملے یا فراہم کرنے والے کو کھو جائیں گے؟
اس تجزیہ میں مارکیٹ کی تشخیص، تنظیم کی داخلی حالات کا تعین، اور میڈیکل آفس کے مشن، ویژن، اور اقدار شامل ہیں.
مشن، ویژن، اور اقدار میڈیکل آفس کے مقصد کا مجموعی بیان پیش کرتا ہے.
- مشن کا بیان یہ بیان ہے جس کا مقصد سب سے بہتر ہے
- ویژن بیان مستقبل کے لئے مجموعی اہداف کی شناخت کرتا ہے
- قیمتوں کا بیان خصوصیات، خصوصیت اور خصوصیات کو تسلیم کرتا ہے جو تنظیم کے ساتھ شناخت کرنا چاہتا ہے
ایک بار جب ایک تشخیص مکمل ہوجائے تو، یہ ایک حکمت عملی کا انتخاب کرنے کا وقت ہے.
مزید
2 -
ایک حکمت عملی کی شناخت کریںاسٹریٹجک منصوبہ بندی کے عمل کے اس مرحلے میں، آپ کو ایسے علاقوں کا تجزیہ کرنا شروع کرنا ہوگا جو میڈیکل دفتر کے مقاصد کی سمت کی حمایت کرتے ہیں. SWOT تجزیہ کے دوران حاصل کردہ اعداد و شمار کا استعمال ہر علاقے کے لئے کئی حکمت عملی کی شناخت میں مدد کرے گا.
ہر حکمت عملی آپ کو ایک سے زیادہ امکانات پیش کرے گا جن میں شامل ہونے والے عوامل پر منحصر ہے. مندرجہ ذیل میں سے ہر ایک پر غور کرنے کا یقین رکھو کیونکہ آپ اس حکمت عملی پر حتمی فیصلے کرتے ہیں جو آپ منتخب کرتے ہیں:
- رکاوٹوں جو ناکامی اور طریقوں کی قیادت کر سکتی ہے وہ ان پر قابو پا سکتے ہیں
- بجٹ، آپریٹنگ اخراجات، آمدنی، اور متوقع حجم شامل ہیں جس میں مالی معلومات
- کامیاب کارکردگی کے لئے ثابت حکمت عملی کا استعمال
3 -
حکمت عملی کی منصوبہ بندی کریںحکمت عملی کی منصوبہ بندی میں منصوبہ کی اصل ترقی اور ہر علاقے طبی میڈیکل پر توجہ مرکوز کرنے کی ضرورت ہوگی. آپ کی اسٹریٹجک منصوبہ کو شامل کرنے کی ضرورت ہوگی:
- مقصد
- ھدف کی تکمیل کی تاریخ
- کلیدی کارروائییں
- ضروری وسائل
- متوقع آمدنی
جب مکمل ہوجائے تو یہ منصوبہ تمام سمتوں میں حکمت عملی کو نافذ کرے گا. عملے کے تمام درجے کے مقصد کی کامیابی کے لئے اہم ہیں اور ان میں شامل ہونا لازمی ہے. پوری ٹیم کو عمل میں بھرپور بات چیت سے عملدرآمد تک اور آخر میں، نتائج کی نگرانی تک شامل ہونا چاہئے.
ان کرداروں کے لئے کوششیں مرتب کی جانی چاہئے جو ان معاون علاقوں میں منصوبے کو متاثر کرے گی:
- فنانسنگ
- مارکیٹنگ
- آپریشنز
- مواصلات
- پالیسی اور طریقہ کار
- ترقی
4 -
حکمت عملی کو نافذ کریںعمل منصوبہ بندی کے عمل کے عملدرآمد ہے. یہ منصوبہ کا اصل کام ہے. اسٹریٹجک منصوبہ کی کامیابی پر منحصر ہے کہ کس طرح آسانی سے دن کے آپریشنز کو سنبھال لیا جاتا ہے.
ممکنہ رکاوٹوں کو عمل درآمد کے دوران ابھر سکتا ہے لیکن اگر طبی دفتر نے پہلے سے ہی امکانات کی شناخت کی ہے اور عمل کرنے کی ایک منصوبہ طے کی ہے، تو انہیں فوری طور پر اور مؤثر طریقے سے قابو پانا چاہئے.
تاہم عمل درآمد مرحلے کو کچھ لچکدار کی اجازت دی جاسکتی ہے کیونکہ کچھ ایسے علاقے کے بغیر کوئی ترقی نہیں کی گئی ہے جس میں بہتری کا استعمال ہوسکتا ہے.
کامیاب عمل کے لئے ایک اہم کلید یہ یقینی بناتا ہے کہ عملے کو تنظیم کے منصوبوں کے بارے میں مکمل طور پر مطلع، تیار ، اور قابل معلومات اور ان کے ضائع کرنے میں مناسب وسائل موجود ہیں.
5 -
نتائج کی نگرانی کریںاگرچہ منصوبہ مکمل طور پر عملدرآمد کردی گئی ہے، اس کے باوجود اب بھی اثرات کی سطح کے لئے نگرانی کی جا رہی ہے. ایک منصوبہ جس کی مؤثر طریقے سے اس کی تاثیر کے لئے جائزہ نہیں لیا جاتا ہے وہ بیکار ہے. میڈیکل آفس کی زیادہ سے زیادہ کارکردگی تک پہنچنے کے لۓ کچھ علاقوں میں tweaking یا تبدیل کرنے کی ضرورت ہوسکتی ہے.
کسی منصوبہ کو مکمل طور پر پہلی دفعہ ترقی یافتہ نہیں کیا جارہا ہے. ایک اسٹریٹجک منصوبہ ترقی، عملدرآمد اور نگرانی کی ایک مسلسل عمل ہے.
ایک کامیاب حکمت عملی یہ ہے جو طبی آفس آگے بڑھا ہے، جس کی طرف جانے کا مقصد یہ ہے کہ یہ توجہ مرکوز کے ہر شعبے کو تیار اور عمل میں لے جائیے. یہ سب ملوث ہونے سے توجہ مرکوز اور سرشار کی ضرورت ہے کیونکہ ٹیم صرف اس کے سب سے کمزور لنک کے طور پر مضبوط ہے.