فوری اور غیر معمولی دیکھ بھال کے لئے مجازی صحت کی دیکھ بھال

جسمانی خلا کے بغیر بیماریوں کی دیکھ بھال

انٹرنیٹ سب کچھ بدل رہا ہے. کسی کو اے پی پی کے ساتھ انڈرویر یا نئی گاڑی خرید سکتی ہے. یہاں تک کہ ایک گھر کی خریداری بھی ممکن ہے، اسمارٹ فون پر ایک رہن کے لئے کوالیفائنگ بھی شامل ہے. یہاں تک کہ اگر آپ نے اپنے ممکنہ نئے گھر کے روایتی پہلوؤں سے بھی فائدہ اٹھایا ہے، تو آپ نے اکثر ٹرانزیکشن ای میل کے ذریعہ سنبھال لیا ہے اور الیکٹرانک طور پر تمام دستاویزات پر دستخط کیے ہیں، اس آخری حصہ کو چھوڑ دینا چاہئے جو اس بات کو مسترد کرنا تھا.

اسی طرح، 911 مراکز ابھرتی ہوئی صورتحال کو رپورٹ کرنے کے لئے ٹیکسٹ پیغام رسانی کا استعمال کرنے کی اجازت دینے کے لئے تیار کر رہے ہیں. ملک کے بعض حصوں میں، قیدیوں کی گرفتاری کے ابتدائی ردعمل ایک ایسی ایپ کے ذریعہ بھیڑ کی حوصلہ افزائی کی جا سکتی ہے جو قریبی رضاکاروں کو انتباہ کرتی ہے. ایمبولینسز اور فائر انجن اپنے آپ کو ہنگامی حالت میں کتنا عرصہ تک چلاتے ہیں؟

اس تبدیلی اور ورچوئلائزیشن کے ساتھ، یہ کوئی تعجب نہیں ہے کہ صحت کی فراہمی کی ترسیل بھی ٹرانسمیشن ہے. نہ صرف خود ڈرائیونگ ایمبولینس - یہ ایک تصور ہے کہ بہت سے مریضوں کے بارے میں واقعی پاگل نہیں ہیں- لیکن جس طرح سے کوئی ڈاکٹر دیکھتا ہے وہ تبدیل کر رہا ہے.

مجازی صحت کی دیکھ بھال: طویل فاصلے کے تعلقات تشکیل

مجازی صحت کی دیکھ بھال (جسے بھی ٹیلی ہاؤتھ یا ٹیلیڈیمیکین کے نام سے بھی جانا جاتا ہے) یہ اصطلاح یہ ہے کہ ڈاکٹر کے ذریعہ تشخیص اور علاج کے لۓ ٹیلی فون یا ویڈیو چیٹ کا استعمال کرنے سے متعلق ہے. مجازی صحت کی دیکھ بھال فوری طور پر دیکھ بھال کے لئے ایک اچھا اختیار ہے کیونکہ جب کسی مریض اپنے ڈاکٹر (یا کسی ڈاکٹر) کو جب بھی چاہتی ہے، عام طور پر انتظار کرنے اور فوری دورہ کے بغیر دیکھتا ہے.

جب بھی مریض کا ڈاکٹر بہت دور ہے تو یہ بھی اچھا ہے. میری بیوی کا ڈاکٹر ہم سے 100 میل دور دور چلا گیا، لیکن اس کے ڈاکٹر کے ساتھ ان کا تعلق اب بھی مضبوط ہے. وہ رابطے میں رہنے میں مدد کے لئے ٹیلی ہاؤسنگ کے اختیارات استعمال کرسکتے ہیں اور فون یا ویڈیو چیٹ کے ذریعے فوری تشخیص کرتے ہیں. اسے نئے ڈاکٹر کے ساتھ شروع کرنے کی ضرورت نہیں ہے.

کچھ معاملات میں، اس مواصلات کے پلیٹ فارم ایک سمارٹ فون ایپ پر مبنی ہے. دیگر پلیٹ فارم ویب پر مبنی ہوسکتے ہیں یا اسٹاف شدہ کال سینٹرز استعمال کرسکتے ہیں. بہت سے نسخوں میں، مریضوں کو پرانے فیشن طریقوں کے درمیان ڈاکٹروں سے رابطہ کیا جا سکتا ہے: دفتر میں.

مجازی دیکھ بھال کے نظام کی اقسام

مجازی صحت کی دیکھ بھال کہیں کہیں نہیں نکلتی تھی. یہ ٹیک اور صحت کا ارتقاء کیا گیا ہے.

نرس مشورہ لائنیں پہلے آئے. ان افراد کو نرسوں کا استعمال کرتے ہوئے ای آر پر جانے یا تقرری کرنے کے بارے میں ہدایات فراہم کرنے کے ذریعے انشورنسوں کے اخراجات کو کم کرنا تھا. نرس مشورہ لائنز عام طور پر پروٹوکول پر مبنی ہیں (نرسیں ایک سکرپٹ اور ایک الگورتھم ہے جو ان کی پیروی کی جا رہی ہیں)، لیکن وہ سادہ رہنمائی کے مقابلے میں بہت زیادہ فراہم کرنے کے لئے تیار ہو گئے ہیں جس پر تلاش کرنے کے لۓ جسمانی دیکھ بھال کے اختیارات.

نرسوں کو اب تک طبی قسم کی طبی امداد فراہم کی جاتی ہے اور بہت سے مشورے کی نرسوں کو نرس پر عملدرآمد ملازمین کو ممکنہ طور پر مریضوں کا جائزہ لینے اور ان کی دیکھ بھال کرنے میں مدد ملتی ہے. یہ اب بھی پروٹوکول پر مبنی عمل ہیں، لیکن انہیں مضبوط طبی فیصلے کرنے کے قابل ہونے کے لئے خود مختار دیکھ بھال کرنے کی ضرورت ہے.

اگلے تکرار ٹیلی ٹیلیکیس کہا جاتا تھا. اس ورژن میں، دوسرے اختتام پر ایک ڈاکٹر موجود ہے. یہی وجہ ہے کہ مجازی دیکھ بھال کے اطلاقات اور پلیٹ فارمز کی کیا وجہ ہے.

ٹیلیمیڈیکین پروگراموں میں مختلف ڈھانچے کی ایک وسیع اقسام ہے. سب سے زیادہ اسمارٹ فون ایپس کے لئے، مریض اور ڈاکٹر کے درمیان کوئی بھی نہیں ہے. یہ صرف مریض، ڈاکٹر، اور فون ہے.

مجازی دورے، اصلی ملازمتیں

اس وقت مارکیٹ پر مجازی ماڈل کے زیادہ سے زیادہ ورژن میں، ڈاکٹروں صحت کی دیکھ بھال کے فراہم کنندہ کے سونے کے معیار ہیں. ایک نرس یا طبی اسسٹنٹ ابتدائی طور پر کال کا جواب دے سکتا ہے اور مریض کے ذائقہ، نام کی پیدائش، انشورنس، ایڈریس، پرائمری طبیعیات وغیرہ وغیرہ پر عمل کر سکتا ہے. لیکن پیسے ڈاکٹروں کی بات چیت میں ہے، جو عام طور پر بہت مختصر ہے.

ڈاکٹر کے لئے یہ بہت اچھا سودا ہے.

مریض کی بات چیت مختصر ہے کیونکہ کوئی بھی فون پر ضروری سے کہیں زیادہ خرچ نہیں کرنا چاہتا ہے. آپ کو صرف وہی ضرورت ہے جو آپ کی ضرورت ہے، لیکن چہرے کے سامنا کرنا ممکن نہیں ہے. ایک بار جب آپ اپنے وقت کو چیک کرنے کے عمل میں گھومتے ہیں اور ایک عام منتقلی کے کمرے میں اپنی تناسب کر رہے ہیں، کلینک میں پانچ منٹ کے دورے کے ساتھ آپ کو تھوڑا سا تبدیل کردیا جا سکتا ہے. تاہم، فون پر، چھوٹے دورے کو عام طور پر ترجیح دی جاتی ہے. یہ مریض کے لئے بہتر ہے کیونکہ پورے تجربے کو جلدی ختم ہو چکا ہے اور اس وجہ سے اعلی مریض کی تبدیلی کی وجہ سے ڈاکٹر کے لئے زیادہ دلچسپی ہے.

دوسری صورت میں، زیادہ جدید ترین مقدمات، ڈاکٹروں نرسوں یا پیرامیٹرز سے بنا سائٹ سائٹوں کی طبی ٹیموں کے لئے ایک مجازی گائیڈ کے طور پر کام کرتا ہے. طبیعیات طبی سہولیات فراہم کرنے والوں کے ہاتھوں، آنکھوں اور کانوں کے بستروں کا استعمال کرتے ہیں. ایک نرس یا پیرامیڈک مریضوں کے ساتھ قریبی اور ذاتی ہوسکتا ہے. وہ جلد کی درجہ حرارت اور نمی محسوس کرسکتے ہیں. وہ پھیپھڑوں کی آواز سنتے ہیں اور اہم علامات لے سکتے ہیں. وہ ڈاکٹر کے حکم کے ساتھ اہم طبی مداخلت بھی فراہم کر سکتے ہیں.

ہسپتالوں میں حال ہی میں چھٹکارا مریضوں کی نشریات کو کم کرنے میں مدد کرنے کے لئے بہت سے ٹیلی میڈیم پروگراموں کا استعمال کیا جاتا ہے. میڈیکل نے ہسپتالوں کو سزا دینے سے یہ خاص تشویش پیدا کی ہے اگر حال ہی میں مریض مریضوں کو اسی حالت میں ہسپتال میں واپس داخل کرنا پڑا ہے.

دیگر ٹیلیڈیکیسی پروگراموں کو اس ماڈل کا استعمال ممکنہ طور پر پیچیدہ ہنگامی طبی طریقہ کار کی دیکھ بھال اور رہنمائی کرنے کے لئے استعمال کرے. ٹیلیمیڈیکین کا استعمال کرتے ہوئے، کسی بھی ڈاکٹر کو تقریبا کسی بھی ہنگامی تعامل دنیا میں تقریبا کہیں بھی شامل کیا جا سکتا ہے. سان فرانسسکو میں دستاویزات انٹارکٹیکا میں سرجریوں کی رہنمائی کر سکتی ہیں یا نیوروسرجن اسٹروک کے مریضوں کی شناخت کے لئے پیرامیٹرز کے ساتھ کام کرسکتے ہیں.

بعض صورتوں میں، پیرامیٹرز یا نرسوں کو بستر کے لباس پہننے والی ٹیکنالوجی میں ویڈیو چشموں یا جسم کیمروں کی مدد کرنے کے لئے ڈاکٹر مریض کو قریبی قریب دیکھتے ہیں.

کال کا جواب

ان دیگر کاموں کے بارے میں، اگرچہ؟ وہ نرس کہاں ہے جس نے فون کا جواب دیا؟ وہ یا تو اپنے مرکز میں فون کا جواب دینے والے سینٹر ملازمتوں کو فون کرکے ایک درجن سے بات چیت ایک گھنٹہ کو سنبھالا کر سکتے ہیں، یا ان کے اپنے گھروں میں ان لوگوں کو فون کرنے کا جواب دیا جا سکتا ہے جو ان کے پاس سافٹ ویئر پلیٹ فارم کے ذریعہ ہیں.

نرسنگ اسکول میں ٹیلی فون کی تشخیص اور دیکھ بھال کا کوئی حصہ نہیں ہے، لہذا ان میں سے زیادہ سے زیادہ ٹیلی ویژن ٹیلی ویژنیکین کے لئے نرس کو تیار کرنے کے لئے کچھ قسم کی تربیت کی ضرورت ہے. جب آپ اسمارٹ فون کی اسکرین تک محدود ہوتے ہیں تو ان کی تشخیص بہت مختلف ہوتی ہیں یا بدترین طور پر، صرف اپنے مریض کے الفاظ استعمال کرتے ہوئے اپنے طبی پریزنٹیشن کو دیکھنے کے لۓ.

911 ترسیل ماہرین ماہرین ہیں جب یہ ٹیلی فون کال کے دیگر اختتام پر کیا دیکھ رہا ہے. ڈسپلچرز جو طبی کالز کو سنبھالنے کے لئے تربیت دی جاتی ہیں، بشمول غیر میڈیکل تربیت یافتہ تربیت والے کالروں کو طبی ہدایات فراہم کرتے ہیں، پتہ چلیں کہ کس طرح بات چیت کی کمانڈ اور کالر کو عمل کرنے کے لۓ. 911 ڈسپیچرز بہت کم حقیقی طبی تربیت حاصل کرتے ہیں. الگورتھم ان کے لئے تمام فیصلے کرتا ہے. یہ الگ الگھم کی طرف سے پیش کردہ سوالوں کے کالر کے جوابات پر مبنی طبقاتی بات چیت کے ذریعہ انہیں ہدایت کی گئی ہے.

زیادہ تر مقدمات میں، مجازی فوری طور پر دیکھ بھال کے اے پی پی میں مریضوں کو زندگی کے خطرے سے آلودگی کا سامنا نہیں ہوتا ہے، لیکن ہر کال کے ساتھ یہ امکان ہے. نرسیں صرف ان قسم کی کالوں کو نظر انداز نہیں کرسکتے ہیں. 911 ڈسپلے والا اس طرح کی تربیت کے ذریعے نرسوں کو ایک ہائبرڈ بنانے میں مدد ملتی ہے جو زیادہ جدید انداز میں الگورتھم استعمال کرسکتا ہے.

مستقبل کے لئے بہتری

اس کے باوجود جو فون کا جواب دیتا ہے یا جو طبی نگہداشت فراہم کر رہا ہے، اس کو پوری طرح کام کرنے کے لئے آئی ٹی ماہرین اور کمپیوٹر کوڈر کی ضرورت ہوتی ہے. ان میں سے بہت سے پلیٹ فارم ابھی تک موجود نہیں ہیں. یہ کمپیوٹر کوڈر ہے جو تخلیق سے پہلے سب سے آگے ہیں. نیٹ ورک انجنیئرز اور مواصلات کے ماہرین اس نظام کو صرف کام کرنے میں مدد کرتے ہیں جب ڈیزائنرز نے بنیاد بنائی ہے.

میڈیکل بلڈر پچھلے اختتام پر بہہ رہے ہیں. ان میں سے زیادہ تر پلیٹ فارم نئے ہیں اور ابھی تک روایتی طبی انشورنس بلنگ کے ماڈل میں فٹ نہیں ہیں. مجازی صحت کی دیکھ بھال کا مستقبل ایک ایسے نظام کو تلاش کرنے پر منحصر ہے جو آمدنی پیدا کرتی ہے اور پائیدار ہے.

> ذرائع:

گورڈن، ایس ایس، ایڈمز، ڈبلیو سی، اور ڈی ویز، آر (2017). شدید، غیر جانبدار کی دیکھ بھال کے لئے مجازی دورہ: ایک قسط پر استعمال کی سطح کا تجزیہ. میڈیکل انٹرنیٹ ریسرچ کے جرنل ، 19 (2)، e35. http://doi.org/10.2196/jmir.6783

> شینوفیلڈ اے جی، ڈیوس جے ایم، مارافینو بی جے، ڈین ایم، ڈی جونگ سی، برڈچ این ایس، کاسی ڈی ایس، بوسنڈینڈی ڈبلیو، لن گ، ڈوججا آر، میی یجی جے، مہراٹر اے، ڈڈللے اے. تجارتی مجازی دورے کے دوران فراہم کردہ صحت مند دیکھ بھال کے معیار میں تبدیلی. جما اندرونی میڈ . 2016 مئی 1؛ 176 (5): 635-42. DOI: 10.1001 / جامنی بین الاقوامی .2015.8248.