ایک مریض ایڈووکیٹ یا نیویگیٹر بننے کے اقدامات

کیا آپ ایک پیشہ ور پیشہ ور ہیں جو آپ کے کیریئر کو مختلف سمت میں تبدیل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں؟ کیا آپ ایک سماجی کارکن ہیں جو اپنی مہارت کو صحت کی دیکھ بھال کے شعبے میں لاگو کرنا چاہتے ہیں؟ کیا آپ والدین یا بچہ یا جوزف یافتہ شخص ہیں جنہوں نے کسی محبت کی طرف سے صحت کی دیکھ بھال کو نیویگیشن کیا ہے اور دوسروں کے لئے اس طرح کے کام کرنا چاہتے ہیں؟ کیا آپ ایک کاروباری ادارے بڑھتی ہوئی مارکیٹ کی جگہ تلاش کر رہے ہیں؟ کیا آپ اپنے پڑوسی یا دوست کے ساتھ اپنے ہاتھوں پر ہیں یا آپ دوسروں کی مدد کرنے کے لئے اپیل کرنا چاہتے ہیں، شاید رضاکارانہ طور پر؟ کیا آپ صحت کے میدان میں کسی کیریئر میں دلچسپی رکھتے ہیں اور امکانات کو تلاش کر رہے ہیں؟

اگر آپ نے جواب دیا کہ "ہاں" ان سوالات میں سے کسی کو، آپ کو دلچسپی، مہارت، یہاں تک کہ قابلیت کے حامیوں یا نیویگیٹر بننے کی بھی ضرورت ہوسکتی ہے. چونکہ مریض وکالت کے بہت سے پہلو ہیں، پس منظر کی رینج اور مریض وکلاء کے مفادات وسیع ہے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. غلط استعمال کی اطلاع دیتے ہوئے ایرر آ گیا ہے. براہ مہربانی دوبارہ کوشش کریں. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں.

"مریض کی وکالت" ایک اپ اور آنے والا کیریئر سمجھا جاتا ہے. انٹرپرائز میگزین اور امریکی نیوز اینڈ ورلڈ رپورٹ نے دونوں کیریئر کی حیثیت سے وکالت کی شناخت کی.

یہاں آپ ان لوگوں کے لئے کچھ پس منظر کی معلومات ملیں گے جو مندرجہ ذیل طریقوں میں وکالت کی خدمات مہیا کریں گے.

• طبی / نیویگیشن سپورٹ (طبی معاون کے طور پر بھی نہیں ہے)
• انشورنس مدد
• ہوم صحت معاونت
• بزرگ یا جرائم کی مدد

اس مضمون میں زیادہ سے زیادہ معلومات ایک مریض اور وکیل کے درمیان ایک پر تعلق بیان کرتی ہے، اگرچہ بعض صورتوں میں وکیل مریض کے خاندان یا دیگر مریضوں کی دیکھ بھال میں ملوث افراد کے ساتھ بھی کام کرسکتے ہیں.

1 -

کیا ایک اچھا مریض ایڈووکیٹ بناتا ہے

ایڈوکیٹ جو مریضوں کی تشخیص اور علاج کے ذریعہ مریضوں کی مدد کرے گی - کیا اس کا معنی طبی ماہرین کے ساتھ تعاون کرنے میں مدد کرتا ہے، علاج کرنے کے لۓ ان کے ساتھ کام کرنے کے لۓ یا صحیح ڈاکٹروں کو ان کی مدد کرنے میں مدد ملتی ہے. دوا، ایک ڈاکٹر کے طور پر، نرس یا دوسرے طبی پیشہ.

ایڈوکیٹ جو طبی، گھریلو صحت یا بزرگوں کو مدد فراہم کرنا چاہتے ہیں، وہ لوگوں پر مبنی ہو اور بہت صبر کریں گے.

جو لوگ بزرگ یا بہت کم بچوں کے ساتھ کام کرنے کے خواہاں ہیں وہ ان عمر کے گروہوں کی صبر اور تعریف کی ضرورت ہوگی.

ان لوگوں کو جو ترجیح دیتے ہیں انھیں انشورنس اور بلنگ کے پہلوؤں کو ترجیح دیتے ہیں اس کو سمجھنے کی ضرورت ہوگی کہ کس طرح کی تنخواہ کی ادائیگی کے کام کے علاوہ، سہخواہ، سہولیات ، اور کٹوتیوں کی تعداد میں اضافہ ہوتا ہے . سرکاری ادائیگی کے نظام جیسے دوا اور میڈیکاڈ کے علاوہ، بنیادی ریاضی کی مہارت کے بارے میں بھی اہمیت ہے.

ایک کاروباری مریض کی وکیل بننے کے لئے اور آپ کے اپنے مریض وکالت کے کاروبار کو شروع کرنے کے لۓ، آپ کاروباری بنیادیات کو سمجھنے کی ضرورت ہوگی.

تمام قسم کے وکالت کو بہترین مواصلاتی مہارت کی ضرورت ہوتی ہے، جذباتی ہونے کی صلاحیت (لیکن توجہ سے محروم نہیں ہونے کی وجہ سے جذباتی نہیں)، تنظیمی صلاحیتیں، اچھے وقت کے انتظام، مسائل کو حل کرنے کے لئے تحقیق کرنے کی صلاحیت، مشکل مسائل کو حل کرنے کے لئے تخلیقی طرف، اور متعدد افراد، بشمول مریضوں، ان کے خاندانوں اور پیشہ ور افراد کے ساتھ ملنے کی صلاحیت.

اس کے علاوہ، سب سے بہترین مریض وکلاء کو سیاسی طور پر محاصرہ کرنے کی ضرورت ہوتی ہے، اور مریضوں کی دیکھ بھال میں شامل ہونے والے بہت سے دوسروں سے دونوں کا احترام اور کمانڈ کا احترام فراہم کرنے کی صلاحیت ہے.

2 -

کاروباری اداروں اور اداروں جو ان کے لئے کام کرنے کے لئے مریضوں کے ایڈووکیٹ کو کرایہ پر لے جاتے ہیں

مریض وکالت کے روزگار کے ایک قسم کے مٹھی ہیں.

ہسپتال، بحالی مرکز، یا دیگر سہولیات کے لئے کام کرنا جو مریض وکلاء کو برقرار رکھتا ہے. بہت سے لوگ کسٹمر سروس کی قسم کی حیثیت رکھتے ہیں. ان میں سے کچھ وکلاء سماجی کام یا کسٹمر سروس کے دیگر اقسام میں پس منظر ہیں. جب وہ مصیبت پذیر کرتے ہیں اور مریضوں کے لئے مسائل کو حل کرتے ہیں تو ان کے بہت سے فیصلے کو سہولت کے حق میں ہونا ضروری ہے اور ضروری طور پر مریض کے بہترین مفاد میں نہیں.

ایک انشورنس کمپنی کے لئے کام، عام طور پر ایچ ایم او (صحت بحالی کی تنظیم). کچھ منظم دیکھ بھال کی نوعیت کی صحت کی دیکھ بھال کے نظام کے وکیلوں کو ملازم. انہیں "مریض وکلاء" یا "کیس مینیجر" کہا جا سکتا ہے. یہ وکلاء مشکل طبی معاملات کے لئے نظام کی نیوی گیشن کا انتظام کرتی ہیں. ان کی بنیادی نوکری تنخواہ کے پیسے کو بچانے کے لئے ہے، لیکن وہ مریضوں کو بھی مددگار ثابت کرسکتے ہیں جو باری باری سے باہر نکالنے میں مصروف ہیں.

غیر منافع بخش بیماری یا حالت تنظیم کے لئے کام. جو لوگ ان تنظیموں کے اندر کام کرتے ہیں وہ اکثر مریضوں کو دل میں مدد دیتے ہیں، اگرچہ ان کی ملازمتوں کو فنڈ بڑھانے یا مریض کی تعلیم کی طرح زیادہ نظر آسکتا ہے. یہ کام کلاسک ایک مریض، ایک وکیل ماڈل نہیں ہے، لیکن یہ اب بھی وکالت کا ایک فارم ہے.

سرکاری ادارے کے لئے کام عام طور پر نرسنگ، یا سماجی کام / انسانی وسائل کی صلاحیت میں مریض کے وکیل یا کیس مینیجرز ریاستی صحت کے نظام کے لئے کام کرتے ہیں. زیادہ سے زیادہ امداد ان مریضوں کو فراہم کی جاتی ہیں جنہوں نے میڈیکل ، میڈیکاڈ ، یا دیگر ریاستی نظام پر انحصار کیے ہیں جو ان کی صحت کی دیکھ بھال کے لۓ ادا کرتے ہیں.

اپنے لئے کام کرو. مریض وکالت کاروبار شروع کرو. مریض وکالت کی مہارت کی ضرورت سے باہر، آپ کے اپنے مریض وکالت کے کاروبار کو شروع کرنے سے اضافی صفات اور مہارتوں کو کال کریں گے جنہیں آپ حیرت انگیز طور پر انعام حاصل کرسکتے ہیں. کامیاب مریض وکالت کے کاروبار کامیاب کرنے کے لئے مخصوص اقدامات ہیں.

3 -

مریض ایڈوکیٹ جو مریضوں کے لئے براہ راست کام کرتے ہیں

کبھی کبھی مریض یا اس کے خاندان، اثر میں، آجر. مریض نے انفرادی یا کاروباری طور پر اسے طبی، انشورنس یا قانونی حالات کے ذریعے نمائندگی کرنے کے لۓ کرایہ دے سکتا ہے. کیونکہ مریض کی وکالت براہ راست مریض کے لئے کام کرتا ہے، وکیل کی اطاعت مریض پر توجہ مرکوز کی جا سکتی ہے.

مریض مرکوز تنظیم کے لئے کام. ایسی تنظیمیں ہیں جو صحت کی دیکھ بھال، انشورنس، اور ادائیگی کے نظام کے مسائل پر توجہ مرکوز کرتے ہیں، یہاں تک کہ بحالی یا نرسنگ گھروں میں تعینات بھی. وہ نجی یا غیر منافع بخش تنظیم ہیں جو مریض یا اس کے خاندان کی طرف سے ادا کردہ فیس کے لئے کام کرتی ہیں. ان تنظیموں نے صحت کی دیکھ بھال کی زمین کی تزئین میں بہت بڑا کردار ادا کرنا شروع کردی ہے اور وہ طویل عرصہ تک امریکہ میں مرکزی دھارے کی صحت کی دیکھ بھال کا حصہ بننے سے پہلے نہیں رہیں گے.

مریض کی طرف سے یا مریض کے خاندان کی طرف سے انفرادی مریض کے لئے کام. یہ وکلاء صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو نیویگیشن کرنے میں مصیبت میں مدد کرتی ہیں جو کسی بھی تشخیص نہیں کرسکتے یا مناسب علاج نہیں کرسکتے ہیں. ان وکلاء میں سے کچھ ادائیگی کے وسائل کو تلاش کرنے یا مریضوں کو اپنے ادائیگی کے نظام کو نیویگیشن کرنے میں مدد کرنے میں انشورنس کے مسائل پر کام کرتے ہیں. وہ خاندان کے اراکین کی طرف سے ملازمت کی جا سکتی ہیں جو بہت دور رہتے ہیں، بیمار پیار سے کسی کی حمایت فراہم کرنے کے لۓ، یا جو بیمار ہے ان کے پیارے کے لئے کسی کی دیکھ بھال کرنے کی ضرورت ہوتی ہے کیونکہ وہ ہر دن کام کر رہے ہیں.

زیادہ تر وکیل جو افراد کے لئے کام کرتے ہیں وہ خود کار طریقے سے ملازمین ہیں. ان میں سے کچھ تاجروں نے وکالت کے کاروبار کی تعمیر کر رہے ہیں اور زیادہ مریضوں کی خدمت کرنے کے لئے اضافی وکلاء کو ان کے ساتھ کام کرنے کے لئے کرایہ حاصل کر سکتے ہیں.

بہت سے مریضوں کے وکیل رضاکار ہیں. وہ پیارے، خاندان کے ممبران یا دوستوں میں ہسپتالوں، دیکھ بھال کرنے والے، محققین کے پلنگ کے وکلاء کے طور پر کردار ادا کرتے ہیں یا کبھی کبھی ان کی سب سے قیمتی کردار صرف کسی کے ہاتھ کو پکڑنے یا تقرریوں کو منتقل کرنے کے لئے صرف اس کی مدد کرتا ہے. ان کی معاوضہ اطمینان کی شکل میں آتا ہے جو کسی اور کی مدد سے آتا ہے.

4 -

اعتبار کی ضرورت ہے

کیونکہ مریض مریض وکالت صحت کی دیکھ بھال کے لئے اتنی نئی ہیں، وہاں موجود کچھ رسمی ڈگری یا سند پروگرام دستیاب ہیں. سب سے زیادہ مریض کے وکیل خود کو اعلان کر رہے ہیں، پس منظر سے آنے والی نرسنگ یا دیگر صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ ورانہ کام یا تعلیم سے مختلف ہوتے ہیں. کچھ مریضوں کے وکلاء نے صرف اس تجربے کو حاصل کیا ہے جو ایک پیارکار نظام کو نیوی گیشن کی مدد کرسکتا ہے، اور اب وہ اس تجربے کو دوسروں کی مدد کرنے کے لۓ وسیع کرنے کی امید رکھتے ہیں.

موجود صحت اور مریض وکالت کے پروگرام زیادہ تر ان لوگوں کے لئے دستیاب ہیں جو ماسٹر ڈگری حاصل کرنے کے خواہاں ہیں، یا طبی طلباء کے لئے جو اپنے وکیل کو اپنے میڈیکل ڈگری سے ملنے کے طور پر شامل کرنا چاہتے ہیں. حال ہی میں، آن لائن پروگرام بھی تیار کیے گئے ہیں.

کیس مینیجرز کو ایک کریڈٹ حاصل کر سکتا ہے جو تعلیم اور ٹیسٹنگ کے ایک مجموعہ کے ذریعہ حاصل کیا جاسکتا ہے. زیادہ تر کیس کے مینیجرز کے ساتھ نرسنگ ڈگری یا سماجی کام کی ڈگری حاصل ہوتی ہے، پھر ایک ایسی امتحان لیں جو انہیں ملازمت کے مینیجر کی تقاضا کی ضروریات کے لۓ اہل بناتا ہے. زیادہ سے زیادہ مریضوں کے ساتھ براہ راست کام کرنے کے لئے منظم دیکھ بھال / HMO (صحت مینجمنٹ تنظیموں)، یا سرکاری اداروں کی طرف سے ملازم ہیں.

2008 کے بعد سے، کئی پروگراموں کو خاص طور پر مریض وکلاء کے پروگراموں یا ہیلتھ ایڈوکیٹ پروگراموں کا نام دیا جاتا ہے، انہوں نے دعوی کیا ہے کہ وہ مریض وکلاء کے لئے تصدیق فراہم کرتے ہیں. بہت سے پروگرام بہترین ہیں، لیکن چونکہ کوئی معیاری کاری نہیں ہے، وہ قومی سطح پر (یا بین الاقوامی طور پر) تسلیم شدہ وعدہ نہیں کر سکتے ہیں.

5 -

آپ کو جاننے کی کیا ضرورت ہے

مریض وکالت ایک اپ اور آنے والا کیریئر ہے، اور جو لوگ اپنے آپ کو تعلیم دینے اور اپنی مہارتوں اور تجربے کو فروغ دینے کے لۓ ایک ٹھوس کیریئر اور ممکنہ طور پر بہترین آمدنی کے ساتھ انعامات کا مظاہرہ کریں گے. لہذا، آپ کو جاننے کی ضرورت ہے کہ اگر آپ مریض وکیل بننا چاہتے ہیں؟

مریض وکیل جو خود کار طریقے سے ملازمت کرنا چاہتے ہیں وہ سمجھ لیں گے کہ یہ ایک مریض کی وکالت کے کاروبار کو کیا بنانا چاہتا ہے، اور اس سوال کے جواب میں ممکنہ مریضوں کے گاہکوں سے پوچھیں گے کہ وہ آسانی سے جواب دیں. آپ دنیا میں بہترین وکیل ہوسکتے ہیں، لیکن اگر آپ اپنے کاروبار کے بارے میں ان سوالات کا جواب نہیں دے سکتے ہیں تو، مریض کسی اور کو ملازمت کے لۓ منتقل کریں گے.

آخر میں، کیونکہ مریض کی وکالت کا تصور بہت نیا ہے، اور اس وجہ سے موجودہ امریکی صحت کی دیکھ بھال کے نظام کو نیویگیشن کرنے کی کوشش کرتے ہوئے بہت سے رکاوٹوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے، یہ جاننے کے لئے مریض وکلاء حیران ہوسکتے ہیں کہ وہ ہمیشہ طبی فراہم کنندگان کے ذریعہ خوش آمدید یا موصول نہیں ہوتے ہیں.

وہ وکیل جو ہسپتالوں اور دیگر سہولیات کے لئے کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں وہ شاید اپنے مریضوں سے مایوس کردہ مریضوں اور دباؤ کو کم کرنے کے لۓ اپنے وکالت کی کوششوں کو کم کرنے کے لۓ مریض کی خدمت کرنے میں بہت مہنگا ہو جاتے ہیں.

ایڈوکیٹ جو مریضوں کے لئے براہ راست کام کریں گے انھیں پتہ چلتا ہے کہ ان کے مریضوں کو شکر گزار اور رعایت ہوئی ہے، لیکن طبی اور دہلی پیشہ ور ان کے ساتھ شک میں آتے ہیں کیونکہ وہ وکلاء کے رول کو نہیں سمجھتے.

یہ رکاوٹوں کو اکثر مواصلاتی مہارتوں کا استعمال کرتے ہوئے قابو پانے میں مدد مل سکتی ہے - لہذا وہ پیشہ ور وکیلوں کے لئے بہت ضروری ہیں. وہ کسی کو مریض وکالت بننے کے لئے علم اور رضاکارانہ طور پر کسی کو اس سے مسترد نہیں کرنا چاہئے تاکہ یہ بہت برکت دینے والے کیریئر کوشش کریں.