ڈاکٹروں کو فون کالز لینے کے لۓ ڈاکٹروں کو واپس نہیں کیا جائے گا
بہت سے مریضوں کو ان کے ڈاکٹروں کو فون کال یا ای میل واپس آنے کے لئے مشکل ہے. ڈاکٹروں کو ایک ای میل پتہ فراہم کرنے کے لئے بھی مشکل ہے، کے ساتھ شروع کرنے کے لئے. لیکن واپسی فون کال یا ای میل کے ذریعہ آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے آپ کے ڈاکٹر کو حوصلہ افزائی کرنے کے طریقوں ہو سکتے ہیں.
(نوٹ: برائے مہربانی نوٹ کریں کہ ہم نے کہا، "فون کال یا ای میل واپس آو." ہم آپ کے ڈاکٹر کی طرف سے شروع ہونے پر فون یا ای میل کے استعمال سے خطاب نہیں کرتے. فرق کے بارے میں مزید جانیں .)
آپ کا ڈاکٹر سے رابطہ
فون یا ای میل کا استعمال کرتے ہوئے ایک وجوہات کی بنا پر آپ کے لئے بہت اہم ہوسکتا ہے. شاید تم ڈاکٹر کے دفتر سے دور رہتے ہو اور نقل و حرکت ایک مسئلہ ہے. یا آپ خود کو دفتر میں داخل کرنے کے لئے فلو کے علامات یا کسی دوسرے مہلک بیماری کے ساتھ بیمار ہوسکتے ہیں، اور آپ کو دفتر کے منتظر کمرے میں دوسروں کو متاثر کرنے سے ڈرتے ہیں. شاید آپ کو پتہ چلا ہے کہ آپ کا ڈاکٹر مقرر کردہ ادویات بہت مہنگا ہے، اور آپ اختیارات اور متبادل پر تبادلہ خیال کرنا چاہتے ہیں. فون یا ای میل کی طرف سے ایک فوری بات چیت آپ کو تقرری کے نظام کی پریشانی کو بچاتا ہے.
پھر بھی ڈاکٹروں کو فون کالز یا ای میل واپس آنے کا سامنا کرنا پڑتا ہے. مسئلہ ریفریجریشن کوڈ استعمال کرنے اور قواعد پر عمل کرنے کی دشواری ہے، خاص طور پر اس وجہ سے کہ تمام انشورنس کمپنیاں (یا میڈائر یا میڈیکاڈڈ) واپس آنے والی کال یا ای میل کے لئے ایک ڈاکٹر یا کسی دوسرے فراہم کنندہ کو واپس نہ کریں گے. یہ آپ کے ڈاکٹر کو ایک انتخاب کے ساتھ چھوڑ دیتا ہے- یا کسی فون کی طرف سے یا ای میل یا جواب دینے کے بغیر جواب دینے سے پہلے ہر کسی کی بیمہ کی منصوبہ بندی پر نظر آتے ہیں.
جب تک آپ جانتے ہیں کہ وہ وقت کے لئے ای میل خرچ یا آپ کو فون کرنے کے لئے ادا نہیں کر سکتے ہیں جب تک آپ کو پتہ نہیں ہے کہ یہ آپ کے ڈاکٹر کو ڈالنے کے لئے ایک کمزور حیثیت ہے.
اگر آپ جانتے ہیں کہ ای میل کے لئے آپ کے وجوہات اہم ہیں، اور آپ اپنے ڈاکٹر کو اپنے فون کالز یا ای میلز کو واپس لینے کے لئے قائل کرنا چاہتے ہیں، تو یہاں کچھ ایسے اقدامات ہیں جو آپ کو اسے کرنے یا اسے کرنے کے لۓ کوشش کر سکتے ہیں:
- خود کو قواعد و ضوابط سے واقف بنائیں جو اپنے ڈاکٹر کے مطابق رہیں . ان قواعد میں شامل ہے کہ میراث آپ کا ڈاکٹر آپ کو دوبارہ کر سکتا ہے: یہ کہ HIPAA ای میل کے استعمال میں شامل نہیں ہے . یہ نہیں ہے.
- اپنے انشورنس کمپنی سے رابطہ کریں اور پوچھیں کہ آیا یہ آپ کے کسی بھی فون اور ای میل سی پی ٹی کوڈوں کے لئے اپنے ڈاکٹر کو بدلہ دیتا ہے.
- اگر آپ جانتے ہیں کہ آپ کا انشورنس پلان آپ کے ڈاکٹر کے فون اور ای میل کے لۓ ریفریج کریں گے، تو لکھنا میں ایک درخواست بناؤ گی، اس بات کا اشارہ کرتے ہیں کہ آپ کا انشورنس فون یا ای میل کی خدمات کے لئے دوبارہ رقم ادا کرے گا. اس کے بعد، یا آپ کی درخواست کو بھی میل بھیجتے ہیں یا اسے اپنے ڈاکٹر میں بھیج دیتے ہیں. اپنے فون نمبر اور ای میل پتہ شامل کرنے کا یقین رکھیں. (یاد رکھیں، اگرچہ، آپ کے ڈاکٹر قوانین پر عمل کرنے کے لئے آپ سے پہلے رابطہ نہیں کرسکتے ہیں.)
- اگر آپ اپنے ڈاکٹر کے وقت ای میل کے لۓ سیکھیں اور فون کالز واپس لوٹائیں تو پھر آپ اپنے ڈاکٹر سے پوچھیں اگر وہ اس طریقے سے آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے خواہاں ہوں تو پھر آپ براہ راست وقت کے لئے بلائیں. اس صورت میں، آپ جیب سے باہر نکلیں گے. اگر آپ کے پاس بہت کم کٹوتی ہیلتھ انشورنس منصوبہ ہے، تو یہ بہت اچھی طرح سے کام کر سکتا ہے. اپنے ٹیکس کی تیاری یا اکاؤنٹنٹ سے پوچھیں اگر آپ کے ڈاکٹر میں ایسی ادائیگی ایک یا ٹیکس یا HSA مقاصد کے لئے ایک قابل طبی طبی خرچ ہو گی.
اگر آپ ڈھونڈتے ہیں کہ آپ کا ڈاکٹر بالکل یا تو فون یا ای میل کے ذریعہ آپ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لئے تیار نہیں ہے، تو آپ کے پاس تین اختیارات ہیں:
- اس کے بارے میں بھول جاؤ جب تک کہ آپ کا انشورنس کمپنی ان خدمات کے لۓ اپنے ڈاکٹروں کو دوبارہ شروع کرنے کا فیصلہ نہ کرے. آپ انشورنس کمپنی پر بھی ان کے نیٹ ورک کے ڈاکٹروں کے لئے اس طرح کے اخراجات پر غور کرنے پر مجبور کر سکتے ہیں.
- دوسرا ڈاکٹر تلاش کریں جو جو کرے گا. یہاں ڈاکٹروں کو تبدیل کرنے کا طریقہ یہاں ہے. جب آپ فون یا ای میل کی طرف سے مواصلات کے بارے میں ایک نیا ڈاکٹر سے پوچھتے ہیں تو انشورنس اور تنخواہ پر غور کرنے کا یقین رکھو.
- آپ کی بنیادی دیکھ بھال کے لئے ایک کسر ڈاکٹر . ایک کترال کے ساتھ ("دکان" ڈاکٹر بھی کہا جاتا ہے) فون کالوں کو واپس آنے کے بارے میں کوئی سوال نہیں ہوگا، لیکن اس بات کو یقینی بنانا کہ یہ ڈاکٹر ای میل کے ذریعے بات چیت کرے.