ہسپتال سوشل میڈیا کیریئر

ہیلتھ کیئر فیلڈ میں بڑھتی ہوئی سوشل میڈیا مواقع

گزشتہ چند سالوں میں، جیسا کہ سوشل میڈیا نے مقبول ثقافت کے تمام پہلوؤں میں اپنی موجودگی بڑھا دی ہے، صحت کی دیکھ بھال کے ماہرین اور اداروں نے تیزی سے سوشل میڈیا کو امکانات اور مریضوں کے ساتھ بات چیت کرنے کا استعمال کیا ہے. جیسا کہ سوشل میڈیا زیادہ مرکزی دھارے بن گیا، سماجی میڈیا کیریئروں کے لئے ہسپتالوں اور طبی سہولتوں میں اضافہ ہوا.

ہسپتالوں نے حال ہی میں اس بات کا احساس کیا ہے کہ سماجی میڈیا کا استعمال ان کی خدمات مریضوں کے ساتھ ساتھ صحت کی معلومات اور خبروں کو بیچنے کے لئے استعمال کرتا ہے.

ہسپتال سوشل میڈیا مینیجرز ایک ابھرتی ہوئی کیریئر ہے جو آنے والے سالوں میں زیادہ سے زیادہ مطالبہ میں اضافہ ہو گی. سماجی میڈیا کا استعمال کرنے کے الزام میں ہسپتال کے نظام میں سے ایک میو کلینک ہے جس نے سوشل میڈیا سینٹر قائم کیا اور ایسا کرنے کا پہلا ہسپتال تھا.

ہسپتال سوشل میڈیا ماہرین کے جنرل ذمہ داریاں

ہسپتالوں میں سماجی میڈیا کے ماہرین کو ٹویٹر ، فیس بک، یو ٹیوب اور بلاگز سمیت متعدد سوشل میڈیا چینلز کے ذریعہ مریضوں کو صحت کی دیکھ بھال کے نظام کے برانڈ اور خدمات کو فروغ دینے میں مدد ملتی ہے. سماجی میڈیا کی کوششوں میں سے زیادہ تر مارکیٹنگ کے شعبے میں ساتھیوں کی طرف سے منظم ہوسکتا ہے، الگ الگ، وقف سوشل میڈیا پیشہ ورانہ پیشہ ورانہ یا معاہدے کی جا سکتی ہے. بعض ہسپتالوں کو کسی بھی معاہدے کی بنیاد پر سماجی میڈیا کے پیشہ ور افراد کو بھرتی کرنے کی ترجیح دی جاسکتی ہے، جیسے کہ کسی کو مکمل طور پر ملازمت کا سامنا کرنا پڑے گا.

نظاماتی سماجی میڈیا کی موجودگی کا انتظام کرنے کے علاوہ، سماجی میڈیا مینیجر بھی ڈاکٹروں کو تعلیم اور تربیت دینے کے لئے بھی ذمہ دار ہوسکتا ہے کہ کس طرح سماجی میڈیا کو ان کے طریقوں میں ضم کرنے اور ان کی خدمات کو فروغ دینا، اور کمیونٹی کے ساتھ صحت کی معلومات اور اپ ڈیٹس کو اشتراک کرنے کے لۓ شامل کریں.

ہسپتال سوشل میڈیا کیریئرز کے لئے تجربہ اور مہارت کی ضرورت ہے

دانا لیوس اس ابھرتی ہوئی کیریئر کے راستے کی راہنمائی کررہا ہے، اس کے طور پر سیٹل، واشنگٹن میں سویڈش ہسپتال کے نظام کے لئے انٹرایکٹو مارکیٹنگ کے ماہر. وہ ہسپتال کے لئے خدمات حاصل کرنے والے سب سے پہلے مکمل وقت کے سوشل میڈیا مینیجرز میں سے ایک ہے، اور اس وجہ سے، اس کے آجر بھی ہسپتال سوشل میڈیا تحریک کے رہنماؤں میں سے ایک ہے.

لیوس پبلک ریلیشنز میں ڈگری حاصل کرتے ہیں اور محسوس کرتا ہے کہ پی آر یا مارکیٹنگ میں اسی پس منظر میں سوشل میڈیا مینیجرز کے علاوہ ایک اچھی بنیاد ہے، اس کے علاوہ صحت کی صنعت کی کچھ معلومات. اس کے علاوہ، مضبوط کمپیوٹر کی مہارت ضروری ہے، اور کچھ HTML کوڈنگ کا علم بھی بہت مددگار ثابت ہوتا ہے.

لیوس نے مزید کہا کہ ہسپتال سوشل میڈیا کے ماہرین کے پاس تمام مواصلات میں زبانی اور تحریری مہارتوں، "کھانے کی خدمات سے سی-سوٹ" اور ہر چیز کے درمیان مضبوط مواصلات کی مہارت ہونا چاہیے. سماجی میڈیا کی پالیسیوں پر عملدرآمد کو برقرار رکھنے کے لئے پیشکش کی مہارت، تربیت، اور بولنے کی ضرورت بھی ہے، خاص طور پر یہ HIPAA اور دیگر صحت سے متعلق مخصوص رازداری اور قانونی خدشات سے متعلق ہے. لیوس کا کہنا ہے کہ "ترجیحات میں مریض کی رازداری اور حفاظت سب سے پہلے اور اہم ترین" ہے.

کیونکہ اسپتال کے سماجی میڈیا کا نسبتا نسبتا نیا ہے، اور صحت کی دیکھ بھال ایک بدلتی ہوئی تبدیلی، تیز رفتار صنعت ہے، مواصلت اور لچکتا بھی ہسپتال سوشل میڈیا مینیجر کے کردار میں آپ کی خدمت کرے گا.

ہسپتال سوشل میڈیا ماہر کے طور پر ایک ملازمت کیسے حاصل کریں

ہسپتال سوشل میڈیا ایک نسبتا نئے کیریئر ہے، اور نہ ہی تمام ہسپتالوں کو مکمل وقت سوشل میڈیا ماہرین (ابھی تک) ملازمت کر رہی ہے، لیکن اگلی چند سالوں میں دستیاب افتتاحی تعداد بڑھتی ہے.

آپ ہسپتال سوشل میڈیا میں کیسے کام کرسکتے ہیں؟ سوشل میڈیا کا استعمال کریں، بالکل! مثال کے طور پر، ڈانا لیوس نے اپنے مستقبل کے مالک سے ٹویٹر پر ابتدائی طور پر منسلک کیا. دانا ان سوشل میڈیا میں اس کے ساتھ ہی ہسپتال کے ملازمت کی تلاش کرنے والوں کے لئے مزید اضافی مشورہ پیش کرتا ہے.

اگر آپ کو انٹرنشپ کی تلاش میں مشکل ہے تو، ہسپتال میں رضاکارانہ کوشش کریں. صنعت کے بارے میں نہ صرف آپ سیکھیں گے، آپ کو بھی قابل قدر نیٹ ورکنگ کے رابطے بھی حاصل ہوسکتے ہیں، یا یہاں تک کہ ایک مرشد بھی تلاش کرسکتے ہیں. اس کے علاوہ، دانا نے ٹویٹر پر اس کی تازہ ترین معلومات کی پیروی کرنے کے لئے صحت کی دیکھ بھال سوشل میڈیا میں کسی کو دلچسپی کا خیر مقدم کیا ہے.

ہسپتال سوشل میڈیا کے ماہرین کی طرف سے درپیش چیلنجز

لیوس پر زور دیتا ہے کہ وہ اس طرح کے آگے سوچنے والے تنظیم کے ساتھ اپنے کردار کو کس طرح خوش قسمت لانا چاہتے ہیں. وہ یہ بتاتے ہیں کہ اسی طرح کے کرداروں میں بہت سے دوسرے لوگ سڑک کے جھگڑے کا سامنا کرتے ہیں جو بڑے پیمانے پر ہسپتالوں کے لئے سوشل میڈیا کے فوائد اور اس میں داخل ہونے کے فوائد کے بارے میں سمجھنے کی کمی کا نتیجہ ہیں. تاہم، سویڈن میڈیکل سینٹر میں، وہ بہت سے تنظیموں یا ثقافتی چیلنجوں کا سامنا نہیں کرتا جو دیگر ہسپتالوں میں ایک مسئلہ بن سکتی ہے. اس حقیقت سے جو سویڈش نے مکمل طور پر کسی سوشل میڈیا کے کردار میں کام کیا ہے وہ سماجی میڈیا کے عمل اور استعمال کے نظام کے عزم کے بارے میں بہت زیادہ ہے.

تو اس کی سب سے بڑی چیلنج اس کی کردار میں کیا ہے؟ بس "وقت" ڈالیں. لیوس کو پتہ چلتا ہے کہ تمام ملاقاتوں اور اس کے تمام کاموں کی ترجیح دینے کے لئے وقت ڈھونڈتا ہے اس کی سب سے بڑی چیلنج ہے، اور وہ چاہتی ہے کہ ایک دن میں زیادہ گھنٹے ہو. وہ بہت سے مختلف محکموں اور طرز عملوں میں بہت سے منصوبوں میں شامل ہیں اور اس وجہ سے کثیر کام کرنے کی صلاحیت ہے، اور مؤثر وقت کے انتظام کو برقرار رکھنے کے ساتھ ساتھ کامیابی کی چابی بھی ہے.

ہسپتال سوشل میڈیا مینیجرز کے لئے معاوضہ

چونکہ بہت سے ملازمت پیشہ ورانہ کے لئے معیار یا اوسط کے طور پر استعمال کرنے کے لئے دستیاب نہیں ہیں، ہسپتال سوشل میڈیا مینیجرز کے لئے ایک درست تنخواہ کا حوالہ کرنا مشکل ہے. کسی بھی پیشے کے طور پر، تعلیم کی سطح اور تجربے کی سطح اکثر پیش کی گئی تنخواہ کی حد میں ایک عنصر ہے. آپ کے علاقے میں مارکیٹنگ، مواصلات، یا سوشل میڈیا تنخواہ کی تلاش سے موازنہ تنخواہ کی جا سکتی ہے.

مزید جاننے کے لئے، آپ ٹویٹر پر دانا لیوس یا اس کے آجر، سویڈش ہیلتھ سسٹم کی پیروی کرسکتے ہیں.