نرسنگ ہوم اسٹیٹ سروے کے دوران کامیابی کے لئے تجاویز

آپ کی صداقت اور اسٹاف برقرار رکھنے کے ساتھ بچت

"ریاست عمارت میں ہے! ریاست یہاں ہے!" اگر آپ نے ایک سال سے زائد عرصے سے ایک ہنر مند نرسنگ کی سہولت میں کام کیا ہے تو، امکانات یہ ہے کہ آپ نے کم از کم بار بار اس پریشان بیان سنا ہے.

یہ غیر منقولہ سالانہ بیان کردہ سروے اور شکایت کی تحقیقاتی سروے رہائشیوں کے لئے دیکھ بھال کے کشیدگی کو نمایاں طور پر بڑھانے میں مدد کرتی ہیں، چاہے وہ مختصر مدت کے ذیلی قابلیت ، ڈومینیا کی دیکھ بھال ، یا طویل مدتی کی دیکھ بھال کے لئے سہولیات میں ہیں.

تو، آپ کیسے زندہ رہیں گے؟ کامیاب سروے کرنے کے لئے آپ کیا کر سکتے ہیں؟ ان میں سے کچھ تجاویز آزمائیں جنہوں نے وہاں اور اس کے بارے میں بتانے کے لئے رہتے تھے.

سروے سے پہلے حکمت عملی

ایک سروے نوٹ بک تیار کریں

جب ریاستی سروے دار پہنچ جاتے ہیں، تو وہ معلومات کے صفحہ کے بعد آپ کے صفحے سے پوچھیں گے. اس سے پہلے سب کو جمع کرو. اگر آپ داخلہ کانفرنس کام کی ورٹ کی پیروی کرتے ہیں اور سب کچھ جمعہ اور ہفتہ وار اپ ڈیٹ کریں گے تو آپ اپنے آپ کو بہت سارے وقت، کشیدگی اور سر درد کو بچانے کے لۓ تلاش کرنے کی کوشش کو ختم کر دیں گے.

راؤن اور پریکٹس کرو

اعصابی کچھ اسٹاف کے ممبروں کے دماغوں کو خالی جگہ بنا سکتے ہیں، لیکن اگر انفیکشن کنٹرول پالیسیوں جیسے ہاتھوں سے متعلق اور گلوبل پروٹوکول کے طور پر بنیادی طور پر جواب دینے کا باقاعدگی سے مواقع موجود ہیں تو یہ اکثر سروے کا سوال ہوتا ہے.

مسئلہ لکھا ہوا یاد دہانیوں

کچھ سہولیات اپنے اسٹاف میں کارڈ نکالتے ہیں جن میں اہم یاد دہانی شامل ہیں، بشمول مختلف قسم کے بدعنوان ، سہولت یا ریاستی ایجنسی کے ساتھ شکایت کرنے کا طریقہ، اور فائر ڈرل کے طریقہ کار شامل ہیں.

یہ کارڈ نام کے بیج کے پیچھے منسلک کیا جاسکتا ہے اور معلومات کے عملے کو یاد دلانے میں مدد کے لۓ پھینک دیا جا سکتا ہے.

یہ سارا سال طویل وقت کرو

قواعد و ضوابط کی رقم اور حد کے ساتھ، یہ آسان سے کہیں زیادہ کہا جاتا ہے. تاہم، عام طور پر صحیح طریقے سے سیکھنے کے لئے آسان ہو جا رہا ہے اور ہر سال طویل عرصے پر عمل کرنے کے لۓ، کام کرنے کے صحیح راستے کے اسٹاف کو یاد دلانے کے بجائے افسوسناک طور پر کوشش کرنے کی بجائے.

جیسا کہ آپ قابل ہو، اس بات کی شناخت کریں کہ کم سے کم مثالی مختصر کٹ لے جایا جاۓ اور درست طریقہ کار پر اسٹاف کو دوبارہ تعلیم دے سکیں.

علم کو جمع

جاری کردہ سب سے زیادہ عام کمی کا جائزہ لیں. آپ آن لائن کی تلاش اور آسانی سے اہم مسائل کی شناخت کر سکتے ہیں. اس کے علاوہ، آپ کے معیار کے اشارے پر مبنی، آپ اکثر یہ جان لیں گے کہ کونسلز وقت سے پہلے دیکھ رہے ہیں. یہ آپ کی پالیسیوں کا جائزہ لینے کے لئے خرچ وقت کا قابل ہے جو پرچم شدہ معیار اشارے سے متعلق ہے کیونکہ چونکہ ان علاقوں میں بہت زیادہ امکانات کا جائزہ لیں گے.

سروے کے دوران حکمت عملی

سانس لینے

ایک لمحے لے لو اور صرف ایک گہری سانس لے لو. انشاءاللہ اور جھگڑا اپنے ساتھیوں کو سانس لینے کے لۓ ایک اور لمحہ لے لو. عمارت میں سروے کرنے والے چیزوں کو خوبصورت ہیک بنا سکتا ہے اور صرف ایک منٹ کے لئے، سست کرنا ضروری ہے.

اپنے آپ کو یاد رکھیں کیوں کہ آپ سب یہاں ہیں

ایک سروے کو یقینی طور پر نرسنگ ہوم فراہم کرنے والوں کے لئے بلکہ سروےسروں کے لئے بھی سخت اور مشکل ہوسکتا ہے. اس کشیدگی کے وسط میں، ایک دوسرے کو یاد دلاتے ہیں کہ اسی طرح کے فراہم کنندہ اور سروےرز اسی طرح کے لئے ہیں - رہائشیوں اور یہ کہ وہ کیا معاملہ ہیں. امکانات ہیں، آپ اپنے رہائشیوں کی دیکھ بھال میں زندگی کے معیار اور عمدہ معیار کے لئے مصروف ہیں. اس عمل کو پورے عمل میں رکھو اور اپنے جوابات اور اعمال کو تبدیل کرنے دو.

واضح سوالات پوچھیں

اندازہ نہ لگائیں یا فرض کریں اگر آپ اس بات کا یقین نہیں کر رہے ہیں کہ سروےکار واقعی کیا پوچھ رہا ہے. ان کے اپنے الفاظ میں ان سوالوں کا جواب دیں اور ان سے پوچھیں کہ اگر آپ کو یقین نہیں ہے تو وہ کیا مطلب ہے. یہ بات یقینی بنانے کے لئے ایک اہم حکمت عملی ہوسکتی ہے کہ آپ کو اس بات کی واضح وضاحت ہے کہ آپ کیا ضرورت ہے اور آپ کو اس سے پہلے کہ آپ کے جواب کے ذریعے سوچنے کے لۓ چند سیکنڈ بھی دے سکتے ہیں.

کم زیادہ ہے

جو کچھ تم کہتے ہو اس پر غور کرو سرپرستوں کو تربیت دی جاتی ہے کہ آپ ان کے سوالات کے جواب میں جو کچھ کہہ رہے ہو اسے لکھیں اور ایک لمحے سے پوچھیں کہ ایک جواب فارمیٹ کرنے کے بارے میں سوچنا آپ کو تکلیف نہیں ملے گا. تاہم، ان کے سوالات کا جواب دینے سے پہلے اکثر بیرونی معلومات فراہم کرنے اور اس کے علاوہ فراہم کیے جائیں گے.

اعصابی ہونے کی وجہ سے لوگوں کے مختلف اثرات ہوسکتے ہیں اور بہت سے لوگوں کے لئے بہت زیادہ بات چیت ہو سکتی ہے. اس سوال کا جواب دیں جس سے پوچھا گیا تھا کہ اضافی معلومات فراہم کرنے کے لئے آزمائش کا سامنا کرنا پڑا اور جب تک کہ آپ نے اس کے بارے میں نہیں سوچا اور یقین ہے کہ یہ آپ کے فیصلے کے فیصلے کی وضاحت یا آپ کے سہولت کے کورس کے عمل کی حفاظت میں مدد ملے گی.

ایک ساتھی سے مدد حاصل کریں

کبھی کبھی، سروےسروں کے ساتھ بات چیت بہت خوفزدہ محسوس کر سکتی ہے، جیسے ہی آپ تحقیقات کررہے ہیں. اگر آپ ایک مشکل بات چیت کے درمیان ہیں، تو کہتے ہیں، "مجھے ایک لمحہ بخشی،" اور پھر سروے کاروں کے سوالات کا جواب دینے میں مدد کرنے کے لئے ایک ساتھی کارکن کے ساتھ واپس آو.

یہ حکمت عملی مناسب نہیں ہے جب ایک بنیادی سوال پوچھا جاتا ہے، جیسے، "اگر آپ کو بدعنوانی پر شک ہے تو کیا کریں؟" یہ ایک سوال ہے کہ ہر عملے کا رکن جواب دینے میں کامیاب ہوسکتا ہے. لیکن اگر آپ ایک موسم خزاں کے بارے میں تفصیلی بات چیت میں ہیں اور سہولت کے اعمال کی حفاظت اور اس کی وضاحت کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو یہ ایک سے زیادہ افراد کو سننے اور سوالات کا جواب دینے کے لئے بہت مددگار ثابت ہوسکتا ہے.

ہمیشہ دیکھ بھال کی منصوبہ بندی کی جانچ پڑتال کریں

ہمیشہ. اگر آپ اس سے پوچھا جاتا ہے کہ کس طرح کسی کو منتقلی کی جاتی ہے، آپ کو جواب دینے سے قبل دیکھ بھال کی منصوبہ بندی کی جانچ پڑتال، یہاں تک کہ اگر آپ ان کا خیال رکھنا چاہے اور اس رہائشی کی دیکھ بھال کے پیچھے پیچھے اور آگے بڑھیں. دیکھ بھال کا منصوبہ صرف بدل گیا ہے اور کسی کو منتقل کرنے کے لئے آپ کے پروٹوکول کو ہمیشہ کیریئر پلان کی جانچ پڑتال کا پہلا مرحلہ ہونا چاہئے.

سچ بولو

کبھی جھوٹ بولنا یا نہ بڑھو. جس عمارت میں آپ کو ایک مسئلے پر دباؤ دینے والے سروےرز آپ کو "مصیبت سے باہر نکلیں" کرنے کے لئے تقریبا کچھ بھی کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں. اس آزمائش میں کبھی مت چھوڑیں. مزید معلومات کے لئے دیکھو. مزید ریکارڈ فراہم کریں. اس بارے میں سوچو کہ آپ ان کے الزامات کی حفاظت کیسے کر سکتے ہیں. سروےسر سے بات کرنے کے لۓ کسی کو لے لو. لیکن، ریکارڈ کو باطل نہ کریں یا بدمعاش ہو. یہ آپ کے کام، آپ کے لائسنس، آپ کے رہائشیوں، یا آپ کی سالمیت کو خطرے کے قابل نہیں ہے.

پروفیشنل رہیں

جب آپ surveyors کے ساتھ بات چیت کرتے ہیں تو ہائی سڑک لے لو. آپ کا امکان ہر چیز سے متفق نہیں ہوگا جو کہا جاتا ہے اور کیا ہے. لیکن، آپ کو دن کے اختتام پر بہتر محسوس ہو گا اگر آپ اپنے پیشہ ورانہ کام کو برقرار رکھے تو حالات کے باوجود. اپنے ٹیموں کو ان کے ساتھ چیک کرنے اور مشکل بات چیت کے بعد پریشانی کرنے میں مدد کریں.

جانتے ہیں جب "چچا"

یہ مشکل ہوسکتا ہے، خاص طور پر اگر صورتحال آپ کو غلط یا غلط محسوس کرتی ہے. جذبات زیادہ چل سکتے ہیں اور آپ ایسے وقت میں ہوسکتے ہیں جب آپ کسی سروےر سے متفق ہیں. سروے کے ساتھ اپنی پوزیشن کا دفاع کرنے یا اپنے نقطہ نظر سے نمٹنے کے لئے ٹھیک ہے. دراصل یہ سروے کے عمل کا ایک اہم حصہ ہے. لیکن، جب آپ سمجھتے ہیں کہ آپ اس اینٹوں کی دیوار کو مار رہے ہو تو، شاید اس معاملے کو آگے بڑھنے کے لۓ مددگار ثابت نہیں ہوسکتا.

واضح غلطی کا مالک

تسلیم کرتے ہیں کہ جب آپ کو واضح کمی کی طرف اشارہ کیا جاتا ہے تو آپ غلط ہیں. ایسا کرنے سے دونوں اطراف کے دفاع کو کم کر سکتے ہیں. مثال کے طور پر، ایسے وقت ہوتے ہیں جب ایک مسئلے پر بحث ہوسکتا ہے، لیکن ایسے وقت بھی موجود ہیں جب آپ یا آپ کی سہولت نے واضح طور پر غلطی کی ہے اور اس کے مالک کا وقت ہے. سیکھنے کا رویہ رکھو. ہم کامل نہیں ہیں اور ہم ہمیشہ اپنے طریقوں کو بہتر بنا سکتے ہیں. ہم ہمیشہ سے زیادہ سیکھ سکتے ہیں اور یہ مناسب اور پیشہ ورانہ سیکھنے کی حیثیت سے دفاعی پوزیشن سے منتقل کرنے کے لئے ہے.

وہ باہر جانے سے پہلے معلومات فراہم کریں

احترام سے متعلق معلومات کو پیش کرنے سے قبل سروے کاروں نے اس الزامات اور سوالوں سے بچنے کے لئے سہولت چھوڑ دی ہے. اس سہولت سے نکلنے کے بعد، وہ اضافی معلومات قبول نہیں کریں گے جنہیں آپ ان کو فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں.

تعلیم کے طور پر تجربات کو دوبارہ فریم کریں

ایک تجربے کے دوبارہ تجربے کا مطلب یہ ہے کہ آپ اسے کس طرح نظر آتے ہیں. تعلیمی تجربے کے طور پر سروے کے عمل کو دیکھنے اور اس کا تجربہ بہت مددگار ثابت ہوسکتا ہے. یاد رکھنے کی کوشش کریں کہ اگرچہ آپ کو ایک فراہم کنندہ کے طور پر، ایک سروےور کے مقابلے میں مخالف نظریات کی صورت حال کو دیکھ کر ہوسکتا ہے، آپ ہمیشہ اس تجربے سے سیکھ سکتے ہیں.

مثال کے طور پر، وضاحت کرنے کے لۓ کہ کسی مخصوص مداخلت کو رہائشی کی ضروریات کو حل کرنے کے لئے منتخب کیا گیا تھا تاکہ آپ کو اپنے سوچ عمل کو بہتر بنانے میں مدد ملے گی اور شاید اگلے وقت انتخاب بہتر ہوجائے. کچھ اشارہ کرنے سے آپ کو بھی اس علاقے میں جدید اور بہترین طریقوں کی تحقیق میں مدد ملے گی.

ایک لفظ سے

یاد رکھیں کہ آخر میں، یہ اب بھی رہائشیوں کے بارے میں ہے. سروے کے عمل، وقت گزارنے کے باوجود، ہم بہتر طریقوں کی شناخت میں مدد کرنے اور تبدیلی کی سہولیات میں مدد کرنے کے قابل ہو سکتے ہیں کیونکہ ہم زندگی کے معیار میں مسلسل بہتری اور اپنے باشندوں کے لئے بہترین دیکھ بھال کے لئے کوشش کرتے ہیں.

ریاستی اور وفاقی سروے، کبھی بھی، بدقسمتی سے، تجربات کو حوصلہ افزائی اور ہٹانے کے لئے کر سکتے ہیں. ہماری امید یہ ہے کہ یہ عملی حکمت عملی ہمیں ان لوگوں کے لئے تعاون اور حوصلہ افزائی فراہم کرنے میں مدد مل سکتی ہے جو، دن اور دن باہر، ان لوگوں کو دیکھ بھال کرنے کے لئے کام کر رہے ہیں جنہوں نے ہمارے لئے حوصلہ افزائی کی ہے.

> ماخذ:

> MU NHA کنسلٹنٹ. سروے تیاری.