خفیہ ریکارڈنگ تیزی سے عام ہے اور کئی مرتبہ قانونی ہے
پیو ریسرچ سینٹر کے مطابق، 2016 میں، 77 فیصد امریکیوں کو ایک سمارٹ فون کی ملکیت ہے. یہ تعداد ڈبل سے زیادہ ہے، جب یہ پویو ریسرچ سینٹر نے پہلی بار اسمارٹ فون کی ملکیت کو 2011 میں ٹریک کرنا شروع کردی ہے. اس کے بعد، 35 فی صد امریکیوں اسمارٹ فونز کے مالک ہیں. اس کے علاوہ، 2016 میں، بڑی عمر کے لوگوں اور کم آمدنی والے لوگوں کے درمیان ملکیت میں تیز اضافہ ہوا.
اسمارٹ فونز ہر جگہ ہیں، اور ان کی کوریج بڑھ رہی ہے.
فون کال کرنے کے علاوہ، اسمارٹ فونز بہت سی چیزیں کرسکتے ہیں. وہ فوٹو لیتے ہیں، ویڈیو کو گولی مار کر سکتے ہیں، موسیقی چلائیں اور انٹرنیٹ تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں. وہ ڈاکٹر کے عہدے کے بغیر ڈاکٹر کے بارے میں علم کے بغیر ریکارڈ کرنے کے لئے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے.
خفیہ طور پر کلائنٹ کے امتحانات ریکارڈنگ چپکے لگ سکتے ہیں، لیکن 50 سے 50 ریاستوں میں یہ قانونی ہے. اس کے علاوہ، تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ ریکارڈ شدہ کلینک کے مریض مریضوں کو بااختیار بنانے اور تعلیم حاصل کرسکتے ہیں. تاہم، بہت سے ڈاکٹروں کو سمجھا جاتا ہے کہ اس کے مشورہ کی ریکارڈنگ رکھنے کے بارے میں وہاں کہیں کہیں باہر چل رہا ہے.
یہ کتنی مشترکہ ہے؟
اس بارے میں بہت سارے اعداد و شمار موجود نہیں ہیں کہ کس طرح خفیہ خفیہ ریکارڈنگ ہے. مسئلہ ابھی حال ہی میں کچھ اہمیت سے بڑھ گیا ہے.
ایک چھوٹا سا برطانیہ کے مطالعہ میں، الیوین اور شریک مصنفین نے پتہ چلا کہ 15 فیصد جواب دہندگان نے اشارہ کیا ہے کہ انہوں نے رضامندی کے بغیر ایک کلینکسٹ کا سامنا ریکارڈ کیا ہے، اور 35 فیصد شرکاء نے کہا کہ انہوں نے اسے سمجھا ہے.
اس کے علاوہ، اسی سروے میں، 11 فیصد ڈاکٹروں نے جواب دیا کہ وہ ماضی میں ایک مریض کی طرف سے خفیہ طور پر درج ہونے سے واقف تھے. مطالعہ کے مصنفین کے مطابق، "69 فیصد جواب دہندگان نے کلینک کے اختتام ریکارڈ کرنے کی اپنی خواہش ظاہر کی، اس کے ساتھ ساتھ کسی بھی طرح کو خفیہ طور پر یا اجازت کے ساتھ تقسیم کرنا."
یہ کس طرح قانونی ہے؟
ہر ریاست کو اپنے تارکین وطن اور استحکام کے قوانین ہیں. قوانین ریاستی ریاست سے مختلف ہوتی ہیں پر مبنی ہے کہ آیا ایک یا دو جماعتوں کو بات چیت ریکارڈ کرنے کے لئے رضامند ہونا چاہئے، اس طرح بالترتیب واحد پارٹی کے قواعد و ضوابط یا الیکشن پارٹی کے قواعد کے طور پر بھی کہا جاتا ہے. مجموعی طور پر، 50 سے 50 ریاستوں اور کولمبیا ڈسٹرکٹ واحد پارٹی کے اختیارات ہیں جہاں صرف ایک پارٹی رضامند ہونے کی ضرورت ہے. دوسرے الفاظ میں، ان دائرہ کاروں میں، اگر کوئی کسی دوسرے شخص کو ریکارڈ کرنا چاہتا ہے جس میں کلینیکل سامنا بھی شامل ہے - یہ قانونی ہے.
11 الیکشن پارٹی کے دائرہ کار ریاست ہیں جس میں کلینگر اور مریض دونوں بات چیت ریکارڈ کرنے کے رضامند ہیں: کیلیفورنیا، کیلیفورنیا، فلوریڈا، ایلیینوس، مریلینڈ، میساچیٹس، مشیگن، مونٹانا، نیو ہیمپشائر، اوگرا، پنسلوانیا، اور واشنگٹن. ان ریاستوں میں، یہ ایک مریض کے لۓ بغیر اجازت کے ڈاکٹر کو ریکارڈ کرنے کے لئے ایک جھوٹ ہے.
واحد پارٹی کے قواعد و ضوابط یا ریاستہائے متحدہ میں سے زیادہ - اگر کوئی مریض ایک کلینک کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور کلینگر سے انکار کرنے سے پوچھتا ہے، تو مریض بھی اس کے چہرے کا ریکارڈ ریکارڈ کرسکتا ہے. اس کے بعد کلینگر کا سامنا جاری رکھنا یا ختم کرنا ہے.
تمام پارٹی کے دائرہ کاروں میں، کلینگر کا کہنا ہے کہ مریض نے کلینک کا سامنا کرنا پڑا ہے.
اس کے بعد کسی بھی غیر قانونی ریکارڈنگ کے اہلکاروں کو حکام کو اطلاع دی جاسکتی ہے. ممکنہ جواب میں انٹرنیٹ کے ذریعہ ایک اضافی خلاف ورزی کے بارے میں سمجھا جاتا ہے، ریکارڈنگ کی تقسیم کے ساتھ نقصانات، وکلاء کی فیس، اور دیگر اخراجات کے لئے معاوضہ بھی شامل ہیں.
HIPAA کے بارے میں کیا ہے؟
کسی باقاعدگی سے طبی ریکارڈ کے طور پر، HIPAA پرائیویسی اصول کسی بھی آڈیو یا ویڈیو ریکارڈنگ کا احاطہ کرتا ہے جو صحت کی دیکھ بھال کے عملدرآمد، صحت کی منصوبہ بندی، یا صحت سے متعلق ہائ ہیلنگنگ ہاؤس کی طرف سے بنایا گیا ہے. تاہم، HIPAA مریض کی طرف سے بنایا ریکارڈنگ میں توسیع نہیں کرتا ہے. دوسرے الفاظ میں، واحد پارٹی کے دائرہ کار میں، مریض کو ریکارڈنگ کے طور پر خوش کر سکتا ہے.
ریکارڈنگ کا فائدہ کیا ہے؟
تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ مریضوں کو کلینک کے اختتام سے متعلق آڈیو ریکارڈنگ پر زیادہ قدر ہے. مثال کے طور پر، 2014 کی تجزیہ میں، سولوکوز اور ساتھیوں نے یہ پتہ چلا کہ اوسط، 72 فیصد مریضوں نے ریکارڈ مشاورت سنائی. اس کے علاوہ، 60 فیصد مریضوں نے ان آڈیو ریکارڈنگ کو پیاروں اور دوسروں کے ساتھ اشتراک کیا. زیادہ تر حصے کے لئے، ان ریکارڈنگ کو مریض کی یادداشت کو بہتر بنانے اور ان کی شرائط کو سمجھنے کے لئے دکھایا گیا ہے.
دیگر ریسرچ کے نتائج سے پتہ چلتا ہے کہ مریضوں اور ان کے خاندان کے ارکان اکثر ڈاکٹروں کی تقرری کے دوران کیا پیش کیے گئے ہیں کیونکہ وہ غم اور پیچیدہ جذبات سے قابو پاتے ہیں. مریضوں اور خاندان کے ممبران پیغام، رہنمائی، اور مشورہ کو سمجھنے کے لئے بہتر تیار ہیں جب ریکارڈنگ بعد میں واپس آسکتے ہیں. ماہرین ماہرین نے کچھ عرصے سے اس رجحان کے بارے میں معلوم کیا ہے، لہذا عام طور پر کینسر کے علاج کے لئے مریضوں کو عام طور پر مریضوں کی پیشکش کی جاتی ہے.
پہلے ذکر شدہ برطانیہ کے سروے میں، الیوین اور شریک مصنفین نے پتہ چلا ہے کہ کلینگر کے اختتام پر ریکارڈ کرنے والی اہم حوصلہ افزائی صحت کی دیکھ بھال کا تجربہ بڑھانے اور دوسروں کے ساتھ تجربے کا اشتراک کرنا ہے. تاہم، بعض مریضوں نے ریکارڈ ریکارڈنگ استعمال کرنا چاہتے ہیں کہ غریب کی دیکھ بھال کے ثبوت کے طور پر.
ڈاکٹروں کو کیسے محسوس ہوتا ہے؟
خاص طور پر کام میں، چند لوگوں کو ان کی اجازت کے بغیر ریکارڈ کرنا پسند ہے؛ ڈاکٹر مختلف نہیں ہیں.
جمہوریہ سے ایک نقطہ نظر میں، روڈریجیوز اور مورو مندرجہ ذیل لکھتے ہیں:
ان ریکارڈ کی بات چیت کے تمام ممکنہ استعمال مریضوں اور ڈاکٹروں کے لئے فائدہ مند نہیں ہیں. مریض یا خاندانی ممبران جو اپنے ڈاکٹروں کے مشورہ سے متفق ہیں یا جو کچھ بھی اس کے عوامل کے لئے اپنے ڈاکٹروں سے ناخوش ہیں وہ ان ریکارڈنگ سے آسانی سے سیاق و سباق سے لے جا سکتے ہیں اور چند کلیسٹروکس کے ذریعہ انہیں سماجی میڈیا کے ذریعہ پھیلاتے ہیں. مریضوں کو ایک مقدمہ کے لئے بنیادوں کی تشکیل یا مواد جمع کرنے کے لئے جس کے ساتھ ایک ڈاکٹر کو ہراساں کرنے کے لئے مخصوص ارادے کے ساتھ بات چیت کا اندازہ لگا سکتا ہے.
اس کے علاوہ، اگر کسی ڈاکٹر کے مشتبہ افراد یا بعد میں پتہ چلتا ہے کہ رضامندگی کے بغیر ایک تصادم ریکارڈ کیا جاتا ہے، تو ڈاکٹر کے مریض کے تعلقات کو متاثر ہوسکتا ہے. سب سے پہلے، یہ ڈاکٹروں کو یقین ہے کہ ریکارڈنگ کرنے کے رضامند ہونے سے انکار کر دیا گیا تھا. دوسرا، ڈاکٹروں مریض کی جانچ پڑتال اور ناقابل اعتماد کے لئے خطرناک محسوس کر سکتے ہیں.
ایک لفظ سے
بالآخر، صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والے، پالیسی ساز، اور مریض وکالت کی تنظیمیں مریض کی ریکارڈنگ کے بارے میں ہدایات اور ریگولیٹری رہنمائی کو کام کرنے کے لئے مل کر ضروری ہوں.
اس دوران، تاہم، یہ واحد پارٹی کے دائرہ کاروں میں ڈاکٹروں کے لئے یہ ایک اچھا خیال ہوسکتا ہے کہ انہیں ہر کلینکیکل سامنا کے دوران خفیہ طور پر ٹیپ کیا جا سکے. اس کے بعد ڈاکٹر کسی بھی خدشات کو بغیر کسی مریض کی دیکھ بھال، طبی فیصلہ کن، یا رویے پر اثر انداز کرنے کے بارے میں کوئی خدشہ نہیں کر سکتا.
متبادل طور پر، ایک ڈاکٹر یہ کہہ سکتا ہے کہ اس کا سامنا ریکارڈ کیا جارہا ہے، اظہار کا اظہار، اور ان ریکارڈنگ کے افادیت اور سب سے بہتر استعمال کے بارے میں مریض کو تعلیم دینا.
آخر میں، یہاں تک کہ اگر کوئی قانونی ذمہ داری نہیں ہے تو، یہ ایک مریض کو اس بات کو یقینی بنانے کے لئے کہ وہ اس کا سامنا ریکارڈ کرنے کی منصوبہ بندی کرے. ایسا کرنا ڈاکٹر کے کسی بھی مشکل احساسات، معالجہ ، یا غصے سے محروم ہوسکتا ہے.
> ذرائع:
> الیوین، جی، بیر، پی جے، کاسٹالڈو، ایم ایم مریضوں کو میڈیکل اکاؤنٹس کی ریکارڈ بنانا؟ جاما. 10 جولائی، 2017.
> الیوین جی، بارر پی جے، گرینڈ SW. طبی مرضوں کی ریکارڈنگ کرنے والے مریضوں کو: بااختیار بنانے کا راستہ؟ مخلوط طریقوں سے تشخیص. BMJ اوپن. 2015؛ 5: e008566.
Rod Roduez، M، Morrow، J. مریضوں اور خاندانوں کے اخلاقی اثرات ڈاکٹروں کے ساتھ خفیہ ریکارڈنگ گفتگو. جاما. 2015؛ 313 (16): 1615-1616.
> سمتھ، اے امریکیوں کے ریکارڈ حصص اب اپنے اسمارٹ فونز ہیں، گھر براڈبینڈ ہے. پو ریسرچ سینٹر. www.pewresearch.org.
> Tsulukidze، M، et al. مریضوں کے لئے کلینکل مشاورت کی ریکارڈنگ فراہم کرنا - ایک قابل قدر لیکن غیر جانبدار مداخلت: ایک سکوپنگ جائزہ. مریض تعلیم اور مشاورت. 2014؛ 95: 297-304.